新華人壽保險股份有限公司深圳分公司
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客戶服務崗   加關注

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招聘人數: 1人       學歷要求:本科及以上      工作性質:全職
工作地點:深圳市
專業要求: 不限  
職位描述:
負責滿足客戶需求,確保服務質量,負責保全、簡易理賠、輔助核保、客戶咨詢等業務受理和處理,為營銷一線提供有利的業務支持;根據業務發展需要及整體客戶服務工作部署,進行日常個人、銀行代理各渠道的保全業務操作,接待業務員及客戶并進行解釋溝通,制作保全業務報表,處理電話中心及其他相關部門轉辦的保全業務;維系與客戶的良好關系,向高端客戶提供延伸服務,提升企業形象和品牌知名度等相關工作。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷。
2、專業不限。
3、具備良好的組織溝通、協調和表達能力、具有強烈的責任心及良好的職業操守。
4、具有耐心細致的工作態度和一定的承壓能力。
5、具有客戶服務實習經驗者優先。
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